Obitelj
Ovisnost je bolest pojedinca, ali njezine posljedice zahvaćaju cijelu obitelj. Stoga je za uspješno obuhvaćanje ovisnika u sustav skrbi i liječenja, vrlo je važna potpora i stav obitelji. S druge strane obitelj nema sustavnu pomoć i potporu u naporima da zbrine člana – ovisnika. Njezina agonija u naporima da privoli svog člana na liječenje traje predugo te ima teških posljedica po psiho-fizičko zdravlje, ekonomski i socijalni status svih njenih članova te posredno i na cijelu zajednicu.